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Bonjour,

Je viens à peine de terminer la lecture (en plusieurs étapes) du fameux livre de Dale CARNEGIE : Comment se faire des amis (première édition : 1936).

Je suis conquis par les enseignements et l’intérêt de lire un tel livre. C’est à mon sens une réelle source de progrès personnel. C’est d’ailleurs pour cela que j’en reprends les 30 principes ci-après, et vous invite à faire cette (modeste : 5 € en Livre de Poche) acquisition pour les vacances si vous ne l’aviez pas déjà lu.

Comme toujours, j’ai apprécié de grandes et belles choses dans cet ouvrage.

Je reste sur ma faim pour le bien fondé de certaines valeurs omniprésentes, ou du réel sens profond des sujets abordés et mots explorés. Il vaudrait mieux intituler cet ouvrage : Comment vous attirer la sympathie des gens et tirer le meilleur parti de votre relationnel.

Il semble que pour Dale CARNEGIE, l’amitié soit le fait de faire plaisir, de complaire ; le but ultime de gagner du pouvoir et de l’argent.

La préface de Gerard WEYNE indique que cet ouvrage est « la référence des relations humaines de qualité, nécessairement sincères et généreuses. ». Je doute parfois que la sincérité et la générosité soient ce qui ressort principalement du contenu précis de cet ouvrage.

Comme toujours, un enseignement et un savoir ne valent que par ce que vous en faîtes… On sait ça depuis fort longtemps. La découverte de la poudre ou de la fusion nucléaire en sont des exemples frappants (détonants même).

Certains autres enseignements et analyses dont il m’est arrivé déjà de parler dans ce blog pourront compléter utilement cet ouvrage.

À méditer et surtout… À mettre en application bien sûr.

Au plaisir,

Marc

Les 4 parties du livre :

1. Trois techniques fondamentales pour influencer les autres (principe 1-3).
2. Six moyens de gagner la sympathie des autres (principe 4-9).
3. Douze moyens de rallier les autres à votre point de vue (principe 10-21).
4. Soyez un leader : Neuf moyens de modifier l’attitude des autres sans irriter ni offenser (principe 22-30)

Les 30 principes utiles pour travailler son relationnel :

1. Ne critiquez pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas.
2. Complimentez honnêtement et sincèrement.
3. Motivez souvent pour faire ce que vous proposez.
4. Intéressez-vous réellement aux autres.
5. Ayez le sourire.
6. Rappelez-vous que le nom d’une personne revêt pour elle une grande importance.
7. Sachez écouter. Encouragez les autres à parler d’eux-mêmes.
8. Parlez à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse.
9. Faîtes sentir aux autres leur importance et faîtes le sincèrement.
10. Évitez les controverses, seul moyen d’en sortir vainqueur.
11. Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dîtes jamais qu’il a tort.
12. Si vous avez tort, admettez-le promptement et énergiquement.
13. Commencez de façon amicale.
14. Posez des questions qui font dire oui immédiatement.
15. Laissez votre interlocuteur parler tout à son aise.
16. Accordez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l’idée vient de lui.
17. Efforcez-vous sincèrement de voir les choses du point de vue de votre interlocuteur.
18. Accueillez avec sympathie les idées et les désirs des autres.
19. Faites appel aux sentiments élevés.
20. Démontrez spectaculairement vos idées. Frappez la vue et l’imagination.
21. Lancez un défi.
22. Commencez par des éloges sincères.
23. Faîtes remarquer erreurs et défauts de manière indirecte.
24. Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres.
25. Posez des questions plutôt que de donner des ordres directs.
26. Laissez votre interlocuteur sauver la face.
27. Louez le moindre progrès et louez tout progrès. Faîtes cela chaleureusement et généreusement.
28. Donnez une belle réputation à mériter.
29. Encouragez. Que l’erreur semble facile à corriger.
30. Rendez les autres heureux de faire ce que vous suggérer.

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