Le Guanxi, littéralement « système verrouillé », est généralement traduit par relations, réseau de contacts. Basé sur les principes édictés par Confucius, le guanxi peut se définir comme la capacité de se connecter, de se mettre en relation avec d’autres individus.

C’est un mode de relation fondé sur la confiance, la crédibilité et la loyauté dans les relations. Cette expression traduit également l’idée que l’on est concerné, impliqué dans quelque chose ou avec quelqu’un.

Certains disent que c’est le ciment qui maintient la société chinoise unifiée. La personne avec le plus de guanxi est la plus puissante et la plus respectée.

Les Chinois attachent une très grande importance aux relations personnelles. Sans elles, rien n’est possible. Il suffit d’avoir le bon contact pour obtenir un emploi, un document administratif… et personne n’est choqué de cette manière de faire. Avec un bon guanxi, tout semble réalisable.

Parfois le guanxi a plus de poids qu’un contrat signé, car le respect et la confiance que l’on place dans la personne qui a permis la transaction compte plus que tout le reste. Les relations sociales donnent aujourd’hui encore le rythme et la structure d’une société chinoise en pleine expansion.

Les communautés d’expatriés chinois importent ce mode de fonctionnement à l’étranger.

Voir : le guanxi chinois.

Moi qui vit et travaille en Chine, je vais tenter de donner mon point de vue sur les Guanxi.

Pour nous (les Laowai) nos Guanxi ne sont valables que lorsque que tout va bien, au moindre problème qui implique des Chinois, il est inutile de faire appel au Guanxi car les chinois sont nationalistes et sectaires. D’où l’intérêt pour nous d’avoir un Guanxi Laowai avec des contacts dans des administrations (Ambassade, CCI, Club de rencontre, etc etc).

Pour conclure il y a une chose que les chinois font mieux que nous c’est ce regrouper dans le but de conclure une affaire, ça c’est une chose que nous ne faisons pas très bien.

Yann