Toutes ces bonnes mauvaises raisons pour mal faire

Bonjour,

Pour une  fois il ne s’agit pas d’une auto citation mais d’un beau groupe nominal, les fameuses :

 « bonnes mauvaises raisons pour mal faire. » – Marc JESTIN, 2005

que vous avez sans doute déjà croisées dans Non mais t’as pas honte ? dans  ce même blog…

J’ai dit je crois fort à propos mercredi lors de l’animation d’une Table Ronde sur les réseaux sociaux professionnels à AURILLAC (15) :

 « Nous vivons avec des gens ou dans des environnements où on a trop souvent
plein de bonnes mauvaises raisons pour ne pas faire quelque-chose.
Nous aurons progressé lorsque la culture sera plus aux
bonnes motivations pour essayer de bien faire quelque chose.
» – Marc JESTIN, 2008

C’était à propos des personnes qui semblent sauter sur la moindre occasion sur votre CV ou sur ce qu’elles peuvent savoir de vous pour vous juger, vous exclure d’un réseau, vous refuser un entretien, etc.

Bienvenue sur la voie d’un monde meilleur à celles et ceux qui le souhaitent. Un monde du positivisme relationnel. Un monde de l’ouverture à l’autre et de la recherche de vraies valeurs, compétences, synergies, etc. chez les individus.

Il ne viendra pas tout seul… Il faut d’abord faire un gros travail sur nous-mêmes, puis autour de nous.

Pour y arriver, ne perdez pas trop votre temps et vos idéaux avec des gens ou dans des réseaux où ce n’est pas le cas ;-)

Bâtissez et contribuez fort à développer vos relations avec celles et ceux qui vous apportent les énergies positives… Vous ne manquerez pas alors d’apporter votre concours aux bonnes personnes et aux bons réseaux.

Amitiés,

Marc


Tags : , , , , , , , , , , , , ,

Qu’est-ce-qui fait le bien être au travail ?

Bonjour,

Voici quelques éléments de réflexion personnelle sur le sujet suite à une demande de Cécile T. qui prépare un dossier autour du thème : 10 recettes pour se sentir bien au travail (Vos recettes pour conquérir bien-être au travail) pour le mensuel COURRIER CADRES :

Cécile,

Se sentir bien et être serein ne sont pas nécessairement synonymes : Je suis serein (calme) lorsque je dors et que je n’ai rien de spécial à faire. Ça ne me satisfait pas.
Ce point qui pourrait sembler insignifiant est déterminant dans la relation au travail de pas de mal d’individus : travailler est un effort. f. éthymologie : http://fr.wikipedia.org/wiki/Travailler

divan-psycho-soyez-bref-humour.jpg

Quelques idées sur le bien être professionnel :

Faire ce qu’on connaît est un gage de bien être. Faire ce qu’on aime faire et en vivre étant le summum.

Le bien être passe par la connaissance et l’acceptation de soi et des autres, et dans tout un tas de petits éléments comportementaux qui en découlent (ou amènent à ce point d’équilibre). Par exemple : (pouvoir) exprimer clairement ses souhaits, ne pas interpréter ou prêter des intentions…

Un individu se sentira d’autant mieux qu’il est à l’écoute et au service des autres, ouvert (curieux, tolérant & respectueux) et disponible et que ses partenaires adoptent le même mode de fonctionnement à son égard.

Le bien être passe par la l’esprit de corps et la cohésion dans les équipes auxquelles l’individu participe.

Le bien être passe par le respect et la tenue d’engagements et de responsabilités clairement établis.

Il se fixera et aura des objectifs atteignables et sera éventuellement sous pression (l’homme pressé et qui doit choisir) mais pas stressé (l’homme qui navigue dans l’inconnu sans savoir ce qu’il doit faire).

Le bien être passe par la participation active et l’implication en adéquation avec ce que la personne peut ou souhaite donner.

Le bien être passe par l’accomplissement de challenges et l’atteinte d’objectifs, la conscience et la reconnaissance de ces réussites ou progrès.

Le bien être passe par la conscience du bien faire. Je fais bien parce que j’interviens dans un projet qui contribue à un meilleur : « il vit que c’était bon ». Ceci dépendra des valeurs des uns et des autres et des manières dont le projet est présenté.

Le bien être repose sur la maturité, qui inclut la connaissance de soi et l’intégrité professionnelle.

Le bien être sera grandement amélioré si le collaborateur est mis dans un environnement “supportive” (de soutien inconditionnel).

Bien cordialement,

Marc


Tags : , , , , , , ,

L’océan, François, il y a l’océan…

« L’océan, François, il y a l’océan… »

noce-blanche-vanessa-paradis-l-inconscience.jpg

Cette phrase que laisse Mathilde rappelle à François l’histoire qu’elle lui a confiée à leurs débuts sur sa mère multi récidiviste des tentatives de suicide.
Écrite sur le mur d’une petite chambre de DUNKERQUE dont je ne trahirai pas les secrets, elle forme l’avant dernier plan d’un film qui se termine sur une plage ensoleillée.

Mathilde est une jeune étudiante à la fois mature, intelligente et belle.
Elle vit en marge des systèmes et s’ennuie manifestement au lycée.
Elle cause bien des tracas et pose bien des questions à François (Bruno CREMER en professeur de philosophie) qui décide de l’aider après avoir découvert son érudition et ses capacités.

Nous parlons là de « NOCE BLANCHE ».

noce-blanche-1989-vanessa-paradis-bruno-cremer-3.jpg

Vanessa PARADIS est âgée de 17 ans, l’âge de l’héroïne Mathilde. Elle y tient brillamment ce premier premier rôle au cinéma. Un rôle de composition particulièrement intense et profond qui lui vaudra le CÉSAR du Meilleur Espoir Féminin et le Prix Romy SCHNEIDER.

J’aime ces films où la philosophie institutionnelle établie se heurte à la rencontre d’improbables destins qui s’entrechoquent alors qu’ils n’auraient jamais du se croiser. L’histoire est magnifiquement servie par les acteurs et par l’apparente simplicité et accessibilité que la réalisation a volontairement retenu.

Bien que ce film déjà ancien (1989) nous semble d’un autre âge (la sonnerie du téléphone, qui tient une place importante, ou même les voitures semblent tout droit sortis d’un vieux documentaire), il nous parle à l’oreille et nous est proche.

Ce film était programmé cette nuit sur M6 et je n’ai pu résister à revivre cette belle histoire d’une grande intensité… Malgré la fatigue et l’horaire tardif.

Cette histoire d’amour impossible et d’une grande humanité ne peut laisser insensible. Encore une, dirais-je, gardant espoir de rendre la vue à des aveugles.

Je n’ai découvert ce film superbe qu’il y a quelques années à la télévision, et l’ai revu plusieurs fois avec émotion. Décidément, il me touche toujours autant…

Impossible de dormir sans venir immortaliser ici tout l’Amour qu’il nous reste à vivre…
Si nous faisons le choix de vivre…
Dans un océan…
un océan de tendresse !

Marc


Tags : , , , , , , , , , , , , ,

Mourice est un bon vendeur, et vous ?

Bonjour,

J’aime beaucoup cette histoire au même rang que celle du lion et celle du chameau… que je vous compte ou compterai avec le même plaisir à partager sans retenue à souhait : Maurice le bon vendeur. Merci à Elena qui a bien voulu la rappeler à nos mémoires dans le groupe Vendre – la Force commerciale.

Cette histoire, comme d’autres que nous pourrions nous conter au coin du feu, est faite et conçue pour passer des messages par l’exemple. Elle est plutôt excellente, donc, et à prendre comme telle. Un peu comme pour le lion et le rat ou le renard et le corbeau, quoi… Vous avez déjà vu des corbeaux avec un fromage dans le bec vous ?

Mais qu’en tires-tu doudou dit donc ? (*). Un bon vendeur n’est pas un bon chanteur…

tiger-woods-yacht.jpg

Quelques grands principes que je tente de transmettre, faire partager, et assimiler durablement et solidement à mes porteurs de projets, entrepreneurs, et vendeurs protéiformes (salariés, indépendants, agents, etc.) :

  • s’intéresser à la vie du client, poser des questions avant de se jetter dessus. Tout est source d’opportunités positives pour lui et pour vous, comme le montre cet exemple certes « caricatural » ;
  • lui proposer des solutions en les présentant en lui permettant « se projeter dans un avenir meilleur, un mieux aller, mieux-être ». On évitera de passer des heures à parler du profilé et de la puissance du hord-bord, des caractétristiques du produit de sa société etc. comme le font encore beaucoup qui en plus croient bien faire leurs métiers ce faisant. Mieux vaut parler de ce que l’on propose va apporter à notre interlocuteur ;
  • assurer la première vente par un conseil pertinent pour ensuite aller plus loin plus vite plus fort
  • négocier, c’est donner d’un côté pour recevoir de l’autre, et si possible en ayant la main (et non pas répondre à la demande d’un client en cédant pas à pas) et en phase finale ;
  • il vaut mieux un client qui sort en ayant la certitude d’avoir fait une bonne affaire à une vente « formidable » (de laquelle mon vendeur stagiaire sortirait tel un benêt en me disant fièrement « et en plus, ce jambon, je ne lui ai accordé aucune remise ») ;
  • et bien d’autres…

Ceci n’étant qu’une analyse très rapide et succincte bien évidemment.
Et puis, comme chacun sait, il ne faut jamais expliquer une bonne blague !!! lol

Bonnes ventes !

Marc

PS : Quand on sait qu’au final le brave homme, gros poisson, aura pécho quelques blondes, rousses, brunes et ambrées pétillantes sur sa route, on peut dire qu’il aura fait un excellent achat. Merci Maurice ! À la r’voyure !

(*) Hommage funèbre à CARLOS décédé hier des suites d’un cancer ; il aurait sans doute préféré un concert


Tags : , , , , , , , , , , ,

Quand des familles trinquent trop

En ces périodes de fêtes et de voeux, il est bon de rappeler qu’il y a trinquer et trinquer.

Ayons une pensée pour Christian et Jacques et pour leurs familles qui sont éloignés de 8000 kms des suites d’une procédure judiciaire.

Nous pouvons également les soutenir plus directement en signant la pétition.

christian-caleca-site-comite-soutien-christian-caleca-jacques-cognard.jpg jacques-cognard-site-comite-soutien-christian-caleca-jacques-cognard.jpg (*)

Si on peut (doit) regretter certains commentaires laissés sur le site du Comité et de la Pétition, et pas nécessairement adhérer à tout, il me semble en effet important de militer et agir pour permettre qu’on maintienne un maximum d’humanité pour tous. C’est le sens, je crois, des valeurs humanistes qui m’habitent, et ce pourquoi j’ai choisi d’afficher le logo signalant que nous fêtons avec les 60 ans de la Déclaration universelle des Droits de l’Homme, texte fondateur de l’ONU (Organisation des Nations Unies), depuis le 10 décembre dernier.

Une action est menée par un Comité de Soutien pour obtenir le « tranfèrement » des 2 condamnés dans une affaire économique aux États-Unis. L’objectif est de mobiliser autour d’eux afin d’obtenir une action du Gouvernement et de toutes les parties prenantes pour qu’ils puissent purger leur peine en France, et si possible en Auvergne, au plus près de leurs familles et leurs proches.

Voici donc le témoignage que j’ai souhaité apporter à la pétition de soutien :

Bonjour, et meilleurs voeux à vous et vos familles pour cette année 2008 !

J’aimerais soutenir ici un projet et une idée qui relève des Droits de l’Homme (Ligue, ONU, etc.) : Sous réserve de ne pas faire entrave à la Justice, il me semble en effet raisonnable de pouvoir proposer à des prévenus de bénéficier, lorsque c’est possible et raisonnable, d’un rapprochement familial.

Je rappelle que nous sommes dans l’année du 60ème anniversaire de la Déclaration universelle des Droits de l’Homme de l’ONU.

Je souhaite donc que vous puissiez obtenir satisfaction rapidement, pour vous et pour vos familles.

Je souhaite également que vous puissiez bénéficier d’un même traitement par les médias que d’autres, et qu’on s’intéresse autant aux acteurs économiques et aux personnes qui prennent des risques pour développer notre pays et l’avenir de toutes et tous, et nos enfants.

Bien cordialement,

Marc

gps-site-comite-soutien-christian-caleca-jacques-cognard.jpg goelands-site-comite-soutien-christian-caleca-jacques-cognard.jpg

Pour leur permettre de maintenir une certaine humanité, ainsi qu’à leurs proches :

Merci pour eux.

Marc

(*) à gauche, Christian CALECA ; à droite, Jacques COGNARD. Source photos : site du Comité de Soutien.


Tags : , , , , , , , , , ,

Guanxi


Le guanxi est un concept chinois qui signifie relations ou réseau de contacts.
Le guanxi décrit la dynamique basique des réseaux personnels d’influence.
Le guanxi est un concept central dans la société chinoise.


Pour développer votre connaissance des guanxi et des réseaux sociaux, pour échanger et débattre du social networking, rendez-vous sur networkers-in-the-city.com


ideogrammes-guanxi.jpg

Définition du guanxi

Ce mot chinois de guanxi est très largement utilisé pour parler de ses 2 traductions classiques de connexion et de réseau relationnel dont aucun ne saurait reflêter correctement les implications culturelles très larges que le terme guanxi englobe.

Il décrit une relation personnelle entre 2 individus dans laquelle un des individus peut se prévaloir de solliciter l’autre de lui rendre un service ou de lui faire une faveur, et vice-versa. C’est donc bien une vraie relation de réseau donnant-donnant, gagnant-gagnant.

Dans le guanxi, les 2 personnes concernées par la relation n’ont pas besoin d’être du même niveau ou d’un même milieu social.

Le guanxi peut également être un réseau de contacts qu’un individu peut solliciter quand il a besoin que quelque-chose soit fait, et dans lequel il peut exercer une influence au nom d’une autre personne.

Le guanxi concerne une bonne compréhension et interaction entre 2 personnes : L’une d’entre elles a parfaitement conscience de ce que l’autre souhaite ou ce dont elle a besoin et elle prendra donc ces éléments en compte dans ses actions futures qui ont un impact sur l’autre ou qui peuvent la concerner (et vice-versa, à nouveau).

Le terme guanxi n’est utilisé ni pour décrire des relations familiales, ni des relations au sein de réseaux sociaux définis par ailleurs bien qu’il puisse dériver de ces relations (type relation patron / collaborateur, professeur / étudiant, amis…) . Pour autant, le guanxi peut être défini comme une famille étendue, dans une relation qui est bien sûr intuitu personae et non transférable.

ideogrammes-guanxi.jpg

Le guanxi dans l’économie

Dans l’Empire du Milieu, le guanxi a une grande importance dans le monde du travail et le monde économique. La plupart des contrats, des emplois, des négociations se font par l’intermédiaire de relations. En Chine, passer par une relation pour obtenir quelque chose n’a aucune connotation négative. Ce sont les personnes qui ont le plus grand réseau de connaissances qui sont les plus performantes.

Le guanxi fait la une de la presse et des médias quand ses obligations prennent le dessus sur les devoirs civiques, ce qui peut conduire à du népotisme ou du copinage ou du piston. Quand une relation de guanxi va à l’encontre des bonnes pratiques bureaucratiques, il peut conduire à de la corruption.

C’est bien dommage, bien évidemment, car cela masque tout ce que le guanxi peut comporter de positif et d’intéressant dans les relations humaines. Le guanxi peut par exemple être également à la base d’une démarche de patronage.

Le plus important pour une entreprise qui souhaite réussir en Chine est donc d’utiliser les spécialistes sur place et de ne pas vouloir réinventer tout soi-même. Si vous emmenez des spécialistes d’Europe, en finances, publicité, juridiques, ils doivent étroitement travailler ensemble avec leurs collègues sur place. Il convient de bien faire le choix de ces entreprises de service et de les utiliser intelligemment. Pour agir guanxi, il faut bâtir un réseau de contacts avec ces firmes et ne pas aller les trouver au dernier moment et demander des solutions miracles de dernière minute.

ideogrammes-guanxi.jpg


Pour développer votre connaissance des guanxi et des réseaux sociaux, pour échanger et débattre du social networking, rendez-vous sur networkers-in-the-city.com


Le guanxi, pour une analyse ego-centric(*) des réseaux sociaux

Les sociologues ont fait le lien entre le guanxi et le concept de capital social ou capital relationnel. Celui-ci est lié à la structure de valeur communautaire (du mot allemand gemeinschaft), mais au sens individuel des réseaux analysés.

S’il faut bien comprendre que les sources de guanxi sont très nombreuses et variées, notons que les communautés permettent de nouer plus facilement des relations. Les communautés concernées peuvent être de tous types, à partir du moment où un sentiment d’appartenance à un groupe existe. Les communautés de passionnés, religieuses ou ethniques, de tendances sexuelles, etc. sont des communautés pertinentes pour le guanxi. Les communautés vont avoir chacune un potentiel de guanxi différent en fonction de leur nature, de leur densité, de leur cohésion, de leur spécificité (notamment pour les communautés de personnes déracinées par exemple des chrétiens catholiques pratiquants français au Tibet).

Une personne développe son potentiel de guanxi par ses communautés mais également par ses capacités propres à communiquer, ses facilités à échanger avec les autres et à rencontrer de nouvelles personnes, son ouverture vers les autres et l’extérieur, etc.

On peut dresser des cartes des guanxi si on est capable d’identifier et de qualifier les relations d’une personne avec les membres son entourage.

ideogrammes-guanxi.jpg

Le guanxi est un concept et une pratique qui ont conduit à des polémiques et interprétations diverses en fonction des perceptions culturelles et des pratiques réelles, voir à ce propos cette lettre clairvoyante et pas trop naïve


Pour développer votre connaissance des guanxi et des réseaux sociaux, pour échanger et débattre du social networking, rendez-vous sur networkers-in-the-city.com


Sources : Wikipédia Anglais, travaux de Guillaume MOREL (natif de Beaumont, 63), etc.

(*) ego-centric = centrée sur l’individu ou la personne.


Tags : , , , , , , , , , , , , ,

Vive la France, bravo à vous les bleus (sauf 1)

Bonjour,

Des images qui vont traumatiser longtemps.
Je pense qu’il faut séparer le match de ce geste.

zizou-coup-de-boule-juin-2006.gif

1. LES MATCHS

Les 3 derniers matchs ont clairement fait apparaître des déviances d’arbitrage, en défaveur de l’équipe de France.

En demi finale, la pression était mise par des joueurs de foot en demi teinte et une autre soit disant idôle qui fait fantasmer toutes les nanas. Elles attendraient bien mieux de leur mec : ce n’est qu’un tricheur pas suffisamment bon au foot pour briller par son talent et obligé de choisir le mauvais côté de la force.
Dans le cas de la finale, les Italiens ont ramé, ont été très mauvais en construction de jeu, crevés surement, largement dominés, mais y sont allés au courage et si on n’a pas pu marquer plus, c’est bien parce qu’ils ont défendu, défendu, défendu (en individuel, et je dois dire que j’étais impressionné de voir systématiquement ou presque 2 défenseurs sur nos attaquants de pointe).

Forcément, les Français ont du être dégoûtés, et les éléments ci avant ont contribué à animer des rancueurs et autres mauvaises pulsions.
Cependant, ce n’est pas une excuse pour tous les mauvais gestes (idiots) stratégiquement négatifs : on prend des fautes, des expulsions, on perd en concentration, en opportunités de jeu. Au final tous ces gestes inutiles et négatifs laissent une bien plus mauvaise image qui donnerait presque finalement “raison” aux arbitres indélicats (si nous étions trop bêtes pour faire la part des choses).

2. ZIDANE :

Mon Dieu comme j’ai pitié de toi, Zizou…

Toi qui comme beaucoup de ces champions, idôles, etc. ne sont que des hommes.

J’ai vu tes mains volontaires, j’ai vu tes provocations de gosse, j’ai vu tes coups de pied indélicats et je me demandais pourquoi tu étais tellement encensé sans jamais qu’on t’en parle ou que tu t’en excuses…
Là on peut dire que tu a brillé par ton côté noir.
Tu as montré ce que tu es, parfois. Ce que nous sommes tous, en partie.

Rassure toi tout un tas de […] vont continuer à t’idôlatrer, te trouver de bonnes excuses, et même dire que tu as eu raison de faire ce que tu as fait !

C’est minable ce que que tu as fait là.

Tu as foutu en l’air 120 minutes de bon football, d’une équipe de France comme on l’aime : courageuse, talentueuse, fair play, brillante et trônant bien au dessus du reste du monde qui nous l’envie ! (et parfois avec des propos calomnieux, voir plus bas).

C’est minable de terminer ta carrière là dessus toi qui a su jouer sur ton image de bon sourire doux (et je crois sincère) pour gagner des millions d’Euros payés par tous ces gens qui t’idôlatrent.

C’est dommage que tu te sois laissé emporter comme ça, bêtement… Et c’est affolant de voir que tu trouves ça, a posteriori, normal et que tu ne le regrettes pas.

Mes gamins, qui ont vu ton geste, savent aussi l’intolérance que j’accorde à ceux qui commettent de tels actes… Parce que je ne pouvais pas les laisser grandir avec cette image et te trouver de bonnes excuses.

Tu n’es pas tout noir ni tout blanc, Zizou, mais j’espère au moins que tu prendras TES responsabillités et que tu feras des excuses publiques et que tu rappeleras que ce que as commis un acte criminel, irresponsable, inadmissible sur un terrain de sport (comme dans la rue ou n’importe où d’ailleurs).
Dans ton cas, le cas d’une personnalité autant “aimée” des Français, et bien d’autres, qui a su montrer de telles qualités et développer une image de douceur et de dévotion aux autres, c’est encore pire…

Qui sait, si tu changes d’avis et fais ce qui est juste, je serai sans doute encore plus heureux d’avoir de l’admiration du respect et de la gratitude pour tout ce que tu as pu montrer de ce que le foot peut encore inventer, enthousiasmer, être BRILLANT ! (Quand tu décides de jouer au foot dignement quoi).

Peut-être aussi retiendrai-je comme sincères tes propos et actes envers les enfants, justement, pour plus d’égalité, pour plus d’humanité.

3. LE SPORT

À tous ceux qui font du sport un antagonisme, je dis que vous êtes bien des “rageux”, dangeureux.
Je n’ai absolument rien contre les Italiens, sauf ceux qui trichent, se jettent par terre, insultent…
C’est du sport. Les valeurs du sport ne sont pas (n’étaient pas ?) celles de votre rage et de votre haine de l’adversaire.

Il est clair également qu’il va falloir, mais si possible sans tomber dans l’excès inverse de puritanisme et de délations injustifiées, essayer de remédier à ces comportements insuportables sur le terrain, les bancs, et les tribunes, de mépris et d’anti jeu…

Sifflage d’hymne national ? => report du match et non remboursement des billets
Insulte sur le terrain ? => carton jaune
Geste agressif manifeste quelconque et quelqu’en soit la gravité ? => expulsion
etc.

4. BILAN

J’admire et je remercie dans l’ensemble les 2 équipes, tous ces bons moments et ces beaux gestes techniques et humains (comme l’accolade entre gardiens avant la séance de pénalty, etc.). J’ai du respect pour ces italiens qui ont montré que même battus d’avance, moins forts, dominés, on peut garder espoir en “tenant bon”.

Bravo, l’Équipe de France est VICE-CHAMPIONNE DU MONDE DE FOOT 2006. DEVANT 140 autres nations !!!
Très fier d’avoir été de vos supporters, les gars.

Bravo aussi parce que dans le coeur de tous les non italiens (et non rageux et encore plus connards accueillis par la France mais qui supportent d’autres pays et blasphèment sur le pays qui les nourrit) qui ont vu ce match on a gagné une victoire : Celle du bon football et de la domination combattive (la bonne combativité).

5. CONCLUSIONS

Vive la France libre, vive la France de l’intégration, vive la France fair play, et vive la France des VRAIS champions…

Vive le Sport, vive l’Homme quand il sont Beaux et Nobles !

Marc JESTIN, 25 juin 2006


Tags : , , , , ,