majest blogging…

Bonjour,

Je reprends ici une réaction à une conversation qui a interpellé des choses en moi, comme vous pourrez le constater ;-).

Il y a des OGMs que personne ne pourchasse suffisamment. Tels des petites bêtes nanoscopiques insidieuses, ces Organisations Gravement Malades sont pourtant là, chez nous, aujourd’hui.

Restons vigilants ! ^^

Marc

Re: Re: Rendre compatible l’analyse technologique et le marketing

Bonjour,

Pour être ingénieur de (triple) formation et par mes réseaux & business man par expériences et convictions professionnelles,
je ne vois pas trop l’intérêt de distinguer technique et business. J’espère ne pas faire exception ?

Par contre, le marketing… sous certaines formes… Parlons en !

J’ai vécu dans une société où des gens à la Direction Marketing qui se faisaient plaisir avec leurs méthodes sans comprendre et écouter le terrain ont obligé des ITC & des commerciaux à perdre des affaires bêtement, à bricoler, à s’échiner, à se coller contre Terre et se faire marcher dessus par des sociétés plus compétentes… pendant 2+ ans !!!
Alors qu’on croulait sous les appels entrants dans un schéma d’ouverture à la concurrence et dans un créneau plus que porteur.
(N’oublions pas les commerciaux qui vendaient des trucs sans savoir si ça allait marcher et qui, eux, remplissaient les beaux tableaux… et entretenaient l’illusion tout en se remplissant les poches sur le dos de clients trop complaisants)

Quand on a cessé de faire du bullshit avec des gens qui pratiquaient des méthodes qu’eux seuls maîtrisaient, on s’est mis, de nouveau, à développer un produit qu’on a pu vendre à des clients.
J’ai eu l’honneur d’y participer. Un technico commercial qui joue le rôle d’un chef de produit, ça (d)étonne… Quand il valide ses alpha puis bêta tests avec des comptes du CAC 40 connus pour être exigeants dans la matière et qui confirment que c’est bien ce qu’il faut faire, ça remet le calme un peu partout.

On a également quelques affaires magnifiques et superbes représentations de ce que l’application “aveugle” de méthodes purement financières et/ou marketing stratégique peuvent amener. Je prendrais simplement cette fameuse affaire d’une vitamine essentielle aux bébés dramatiquement absente dans le lait en poudre spécial maternité vendu aux jeunes mamans dans certains pays du monde et répondant à certaines règles alimentaires. Vous en souvenez-vous ?

Bien entendu, j’adore le marketing… Que j’ai appris sur le tas, et j’ai pu rencontrer de brillants hommes & femmes de marketing. J’enseigne d’ailleurs certains aspects comme la fonction Chef de Produit dans des PMEs qui n’ont pas la chance de maîtriser, souvent, les cycles et méthodes de base.
Mais gare aux gorilles !

Les réseaux & l’intercommunication… sont là encore parmi les clefs d’une réussite ou d’un échec, quels que soient les talents individuels.

En gardant à l’esprit qu’on pourra exploiter les cerveaux qui aiment intellectualiser à bon escient et toujours en mettant d’autres gens à la barre, ceux qui sont capables de les bien “cerner” et de garder les pieds sur terre, ceux qui remettent les choses en place.

Vous les reconnaîtrez facilement, ils sont parfois chaussés de mitaines, parfois de gants de boxe…

Bien à vous,

Marc

Bonjour,

Je viens ici remercier et féliciter chaleureusement un de mes fournisseurs de longue date maintenant pour des hébergements et services emails : NUXIT.

Une interface de Service Clients dont certains feraient bien de s’inspirer, une équipe réactive et très professionnelle, le tout dans un Service très bien packagé, avec des process rodés et parfaits, et dans des prix très accessibles avec la sécurité d’un fournisseur français et donc régi par le Droit commercial Français.

Rien à redire… sauf MERCI et FÉLICITATIONS !

Marc

EXTRAIT DU DERNIER TICKET TRAITÉ :

Auteur : Nuxit - Gwen Date : Mardi 22/04/2008 à 10h58
Sujet : recréer une BAL supprimée
A votre service

Auteur : mj7 Date : Mardi 22/04/2008 à 10h55
Sujet : recréer une BAL supprimée
En effet, ça fonctionne.
Perfect!
Merci

Auteur : Nuxit - Yann Date : Mardi 22/04/2008 à 10h16
Sujet : recréer une BAL supprimée
Bonjour,
nous venons de faire la modification afin que vous puissiez faire le nécessaire.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Auteur : mj7 Date : Lundi 21/04/2008 à 19h17
Sujet : recréer une BAL supprimée
bonjour
oui bien entendu
pour QmailAdmin : postmaster / majest.net / [….]
très cordialement,
Marc

Auteur : Nuxit - Julien Date : Lundi 21/04/2008 à 18h38
Sujet : recréer une BAL supprimée
bonjour
pourriez vous nous fournir vos identifiants qmailadmin pour que nous puissions voir le problème
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Auteur : mj7 Date : Lundi 21/04/2008 à 18h29
Sujet : recréer une BAL supprimée
Bonjour,
Je viens de supprimer une BAL dans le domaine et je souhaite la recréer, mais l’outil me renvoit :
« Compte Pop majest@majest.net (majest) Ne peut pas être ajouté »
Y-a-t-il une raison ?
Attente / délai ?
Interdiction de recréer une BAL anciennement existante ?
Merci d’avance de votre aide,
Cordialement,
Marc

Bonjour,

Nous avons tous besoin, tout au long de la vie d’être : informés, formés, coachés, conseillés et servis.
C’est en tous cas ma conviction profonde, le tout étant de trouver le meilleur équilibre tout en conservant l’esprit clair sur nos propres objectifs, visions, et limites de responsabilité.

Je reviendrai un peu plus tard sur le plaisir que j’ai à accompagner un expert de la formation professionnelle en management et communication et qui intervient lui-même en formation, coaching et conseil.

Je viens ici partager avec vous mon bonheur d’avoir terminé une action d’accompagnement vers le progrès avec une cliente coach individuelle.

« Tu es un bon coach de coach. » me disait elle à l’issue de la première moitié de notre collaboration. Rien ne pouvait me faire plus plaisir, avec toutes les réserves qu’elle et moi connaissons et que je souligne pour éviter de choquer des « vrais coachs » (sans les développer).

La démarche a bien pris forme et je crois qu’elle est maintenant mieux armée et surtout plus à l’aise et en phase avec sa démarche et la présentation de son activité vers ses clients et partenaires. C’est en tous cas ce qu’elle m’a fait le plaisir de me dire dans le témoignage qu’elle a bien voulu me faire à propos de notre collaboration.

Merci à toi, MD, de m’avoir fait confiance pour ce challenge et de m’avoir offert cette expérience excitante et qui me conforte dans mon projet, mes envies… dans aXelere !!!

Je n’oublie pas EB, animateur d’une association d’appui aux créateurs d’entreprises quelque part en France et qui m’a fait le plaisir de me prescrire auprès de cette créatrice : L’association ne s’en porte que mieux puisqu’elle a été rémunérée pour cet « apport d’affaire ».

Marc

Bonjour,

Je profite de la parution d’une première Histoire de dans le blog d’aXelere pour parler un peu hygiène et bien-être avec vous.

Avant de lire la suite de cet article aqueux, je vous invite tout d’abord à prendre connaissance de :

« Histoire d’ECOBEL : Une nouvelle gamme de nettoyants biologiques »

pour un coup de chapeau à Jean-Pierre BOSLE, ex collègue chez Cegetel / SFR Entreprises, aujourd’hui gérant d’ECOBEL, une entreprise qui propose une vraie démarche écologique responsable dont je sais qu’elle est sincère. Aussi vraie, sincère et entière que son dirigeant à qui je souhaite d’excellents résultats en cette année charnière.

Les profilers vont apprécier ce petit bout d’intimité :

• J’ai eu l’occasion d’utiliser la fameuse douchette Vitadouche à la vitamine C chromée avec jet intime (pour les dames… je l’ai donc laissée à mon ex) ;
  Douchette que je vous recommande vivement à moins que vous ne choisissiez la 100 % écologique, 100 % conception et fabrication PMEs françaises ECOBEL WoodShower :
  

• J’utilise (chaque jour et sur l’ensemble de mon corps nu livré au jet délicat de l’eau d’Auvergne) un gel douche Sanex pour une peau grasse et sensible aux moindres agressions ;
  Un conditionnement volontairement blanc et bleu !
  
• Je suis très fidèle à Signal pour l’entretien de cette grande bouche qui me relie au monde (n’est-ce-pas ?) ;
  Ce modèle là, c’est presque celui de mon grand titou, sauf qu’il y a un tigre dessus
• Je viens de trahir la confiance des shampoings classiques de L’Oréal pour passer à la gamme shampoing et crème de soin L’Oréal Elsève Color Vive (*)
  Ça fait des cheveux plus doux…
  

Une fois bien récuré, je me recouvre encore d’un ou plusieurs produits miracles qui me rendent bien service par les effluves qu’ils dégagent, pour votre plus grand plaisir.

Ces quelques révélations ne le sont pas pour celles et ceux d’entre vous qui êtes déjà passé(e)s par là, mais je me devais de les faire.

Je m’en lave les mains [au savon liquide du Petit Marseillais]… et vous souhaite un excellent week-end de Pâques.

Marc

PS : Ne ratez pas, demain, « Pourquoi j’ai regretté d’avoir choisi d’utiliser cette machine infernale (parfois injustement appellée “meilleure amie de l’homme”) qu’on appelle lave-vaisselle. »

(*) sous les conseils de ma coiffeuse : charmante, sympathique, et physiquement quasi parfaite toutes proportions (trop bien) gardées… Petite Christelle dont j’aimerais tant qu’elle puisse être là tous les matins [uniquement] pour me permettre d’arborer une coiffure toujours parfaite [sisi, je vous assure, que pour ça !!! M’enfin ! Voyons !]

Bonjour,

J’aime beaucoup cette histoire au même rang que celle du lion et celle du chameau… que je vous compte ou compterai avec le même plaisir à partager sans retenue à souhait : Maurice le bon vendeur. Merci à Elena qui a bien voulu la rappeler à nos mémoires dans le groupe Vendre – la Force commerciale.

Cette histoire, comme d’autres que nous pourrions nous conter au coin du feu, est faite et conçue pour passer des messages par l’exemple. Elle est plutôt excellente, donc, et à prendre comme telle. Un peu comme pour le lion et le rat ou le renard et le corbeau, quoi… Vous avez déjà vu des corbeaux avec un fromage dans le bec vous ?

Mais qu’en tires-tu doudou dit donc ? (*). Un bon vendeur n’est pas un bon chanteur…

Quelques grands principes que je tente de transmettre, faire partager, et assimiler durablement et solidement à mes porteurs de projets, entrepreneurs, et vendeurs protéiformes (salariés, indépendants, agents, etc.) :

• s’intéresser à la vie du client, poser des questions avant de se jetter dessus. Tout est source d’opportunités positives pour lui et pour vous, comme le montre cet exemple certes « caricatural » ;
• lui proposer des solutions en les présentant en lui permettant « se projeter dans un avenir meilleur, un mieux aller, mieux-être ». On évitera de passer des heures à parler du profilé et de la puissance du hord-bord, des caractétristiques du produit de sa société etc. comme le font encore beaucoup qui en plus croient bien faire leurs métiers ce faisant. Mieux vaut parler de ce que l’on propose va apporter à notre interlocuteur ;
• assurer la première vente par un conseil pertinent pour ensuite aller plus loin plus vite plus fort
• négocier, c’est donner d’un côté pour recevoir de l’autre, et si possible en ayant la main (et non pas répondre à la demande d’un client en cédant pas à pas) et en phase finale ;
• il vaut mieux un client qui sort en ayant la certitude d’avoir fait une bonne affaire à une vente « formidable » (de laquelle mon vendeur stagiaire sortirait tel un benêt en me disant fièrement « et en plus, ce jambon, je ne lui ai accordé aucune remise ») ;
• et bien d’autres…

Ceci n’étant qu’une analyse très rapide et succincte bien évidemment.
Et puis, comme chacun sait, il ne faut jamais expliquer une bonne blague !!! lol

Bonnes ventes !

Marc

PS : Quand on sait qu’au final le brave homme, gros poisson, aura pécho quelques blondes, rousses, brunes et ambrées pétillantes sur sa route, on peut dire qu’il aura fait un excellent achat. Merci Maurice ! À la r’voyure !

(*) Hommage funèbre à CARLOS décédé hier des suites d’un cancer ; il aurait sans doute préféré un concert