zeblog de majest…

Bonjour,

J’ai reçu ceci ce matin tout à fait par hasard par une des lettres de confrères coach professionnel auxquelles je suis abonné pour aXelere.

J’ai pensé que ça pourrait t’intéresser — à titre amical —.
(j’ai complété entre [crochets])

Bonjour  Marc,

Lors de mon dernier séminaire que je donnais à Québec la semaine dernière sur la gestion des plaintes à la clientèle je revenais sur une astuce capitale pour notre équilibre : comment détecter les manipulateurs qui nous entourent. Ces astuces, que je dévoile à de hautes personnalités sont essentielles dans nos affaires comme dans notre vie privée.

MANIPULATEURS : VOICI LES 30 CRITÈRES DESCRIPTIFS

Pensez à une personne en particulier. Cocher les réponses qui lui conviennent.
Si vous totalisez plus de 14 critères, il y a de forte chance qu’il s’agisse d’un manipulateur.

1. Culpabilise les autres (au nom du lien, de l’amitié, du professionnalisme)
2. Reporte sa responsabilité sur les autres
3. Ne communique pas clairement
4. Répond souvent de façon floue
5. Change ses opinions, comportements, sentiments selon les situations
6. Ignore les demandes [ou vos objectifs] même s’il dit s’en occuper [si ce ne sont pas les siens]
7. Utilise les principes moraux pour assouvir ses besoins
8. Invoque des raisons logiques pour déguiser ses demandes
9. Demande aux autres la perfection, le savoir total, la réponse immédiate
10. Met en doute qualités, critique, dévalorise, juge fortement et sans cesse [ou parfois en vous faisant croire que ça vient d'un autre, le plus souvent d'une personne dont il sait que vous respectez son point de vue...]
11. Fait passer, indirectement, ses messages par autrui [et voir ci-dessus]
12. Provoque la zizanie, crée la suspicion et divise
13. Menaces déguisées ou chantage ouvert
14. Change de sujet en permanence [a du mal à tenir un exposé cadré]
15. Évite ou s’échappe de l’entretien [si ce n'est pas lui qui le dirige]
16. Mise sur l’ignorance des autres et se montre supérieur
17. Ment souvent
18. Prêche le faux pour savoir le vrai
19. Égocentrique
20. Jaloux
21. Ne supporte ni critique ni évidences
22. Discours paraissant logique, cohérent et pourtant sur le fond…
23. Il se focalise sur ses droits et ses attentes, les besoins et les désirs des autres ne sont pas importants
24. Attend le dernier moment pour forcer l’autre à agir ou pour ordonner
25. Flatte, offre cadeaux dans des situations tendues
26. Produit sentiment de malaise ou d’absence de liberté
27. Atteint ses buts aux dépends d’autrui
28. Nous fait faire des choses que nous n’aurions pas faites de notre propre chef
29. Même absent fait l’objet de conversations
30. Flatte et offre des cadeaux pour « acheter » la personne

80% des manipulateurs n’ont pas conscience de leur état.
20% le savent et sont redoutables pour l’équilibre de leur entourage.
Que faire dans les 2 cas ?
Abandonner l’idée d’avoir une relation …NORMALE.

Bien évidemment, nous pouvons facilement enrichir ce modèle.
Il a le mérite d’être simple et reproductible.

Une chose est certaine et reconnue par tous les professionnels : Les mauvais manipulateurs ont une contribution NÉGATIVE à leur environnement (cf. Maturité émotionnelle et intégrité professionnelle ou personnelle reprise dans ce blog).

Ces manipulateurs là jouent en général sur la culpabilité, la peur, la cupidité et le désir (et d’autres de ces mauvaises pulsions on motivations que l’on retrouve dans nombre de textes philosophiques et spirituels).
Les meilleurs sont ceux qui savent s’adapter aux “drivers” de chaque individu…

Comment détecter des “mauvais” manipulateurs ?

• Ils sont égocentriques
• Ils détournent les personnes de leur libre arbitre et de leur intérêt
• Ils sont malsains et nuisibles ou surtout le deviennent dès que vous osez leur faire une remarque ou interférer dans LEURS objectifs (c’est un bon test à faire lorsque vous avez des doutes)
• mais n’hésitent pas à ne pas écouter et ne pas tenir compte des vôtres (objectifs)

Comment détecter et éviter les conséquences malsaines des “mauvais” manipulateurs ? : Garantir la transparence entre les personnes (on détecte alors rapidement des flous, un mensonge, puis deux, puis trois…) ; écrire et faire écrire.

Par chance, la plupart des manipulateurs sont également auto-convaincus de leur force : Ils font vite de grosses erreurs facilement détectables. Vous les identifierez rapidement sous réserve d’avoir des réseaux humains de qualité (pas superficiels et composés de personnes conscientes, matures, claires et franches de préférence).

J’ajoute un conseil à celui prodigué en bas : Moins un manipulateur dispose d’informations sur toi, plus tu es protégé de son emprise et/ou de son pouvoir de nuisance.

Enfin, pour ma part, je me suis toujours demandé quel gain pouvaient avoir 2 personnes à jouer des jeux de dupes : Mettez 2 manipulateurs ensemble… Je préfère compter sur la maturité et l’intégrité, qui me semblent être des axes plus porteurs et gagnant gagnant surtout sur le long terme…

Bien à toi,

Marc

PS : Dans ma vision “positive” du monde, manipuler peut être sain, en fonction de la manière dont ce “pouvoir” (savoir faire, capacités, etc.) est utilisé. Voir à ce sujet un extrait de l’enseignement que je dispense à mes clients : http://zeblog.majest.net/contentus-ut-innocens-sit
J’ai construit ce support la première fois pour… Une cliente coach qui se posait des questions par rapport à la déontologie de son métier et ses rapports aux clients suite à des techniques que je lui enseignait. La boucle est bouclée