majest blogging…

Bonjour,

De retour de la réunion très sympa dans une salle puis dans le restaurant du Café Leffe (établissement que je vous recommande)

Objets : Point sur le colloque interne “Professionnalisme” du 13 novembre prochain, préparation de la plénière du 11 décembre, cafés conseil 2009, participation de la Chambre au Forum du développement des PME organisé par l’Etat le 27 novembre prochain…

C’est bibi qui est chargé d’établir le compte-rendu et de le soumettre à l’approbation de Karine DEMAURAS pour ce soir. Karine est une amie et l’animatrice de notre Commission, qui nous a organisé et animé cette réunion brillamment.

Travail, convivialité, écoute, partage d’idées… Un savant mélange très productif. Ça fait plaisir à voir et à entendre !

CPMCA : Chambre professionnelle des métiers du conseil en Auvergne dont j’ai monté bénévolement le site (base forum pour un site + Intranet) : http://www.conseil-auvergne.org.

À bientôt pour d’autres nouvelles.

Marc

Bonjour,

J’aime beaucoup cette histoire au même rang que celle du lion et celle du chameau… que je vous compte ou compterai avec le même plaisir à partager sans retenue à souhait : Maurice le bon vendeur. Merci à Elena qui a bien voulu la rappeler à nos mémoires dans le groupe Vendre – la Force commerciale.

Cette histoire, comme d’autres que nous pourrions nous conter au coin du feu, est faite et conçue pour passer des messages par l’exemple. Elle est plutôt excellente, donc, et à prendre comme telle. Un peu comme pour le lion et le rat ou le renard et le corbeau, quoi… Vous avez déjà vu des corbeaux avec un fromage dans le bec vous ?

Mais qu’en tires-tu doudou dit donc ? (*). Un bon vendeur n’est pas un bon chanteur…

Quelques grands principes que je tente de transmettre, faire partager, et assimiler durablement et solidement à mes porteurs de projets, entrepreneurs, et vendeurs protéiformes (salariés, indépendants, agents, etc.) :

• s’intéresser à la vie du client, poser des questions avant de se jetter dessus. Tout est source d’opportunités positives pour lui et pour vous, comme le montre cet exemple certes « caricatural » ;
• lui proposer des solutions en les présentant en lui permettant « se projeter dans un avenir meilleur, un mieux aller, mieux-être ». On évitera de passer des heures à parler du profilé et de la puissance du hord-bord, des caractétristiques du produit de sa société etc. comme le font encore beaucoup qui en plus croient bien faire leurs métiers ce faisant. Mieux vaut parler de ce que l’on propose va apporter à notre interlocuteur ;
• assurer la première vente par un conseil pertinent pour ensuite aller plus loin plus vite plus fort
• négocier, c’est donner d’un côté pour recevoir de l’autre, et si possible en ayant la main (et non pas répondre à la demande d’un client en cédant pas à pas) et en phase finale ;
• il vaut mieux un client qui sort en ayant la certitude d’avoir fait une bonne affaire à une vente « formidable » (de laquelle mon vendeur stagiaire sortirait tel un benêt en me disant fièrement « et en plus, ce jambon, je ne lui ai accordé aucune remise ») ;
• et bien d’autres…

Ceci n’étant qu’une analyse très rapide et succincte bien évidemment.
Et puis, comme chacun sait, il ne faut jamais expliquer une bonne blague !!! lol

Bonnes ventes !

Marc

PS : Quand on sait qu’au final le brave homme, gros poisson, aura pécho quelques blondes, rousses, brunes et ambrées pétillantes sur sa route, on peut dire qu’il aura fait un excellent achat. Merci Maurice ! À la r’voyure !

(*) Hommage funèbre à CARLOS décédé hier des suites d’un cancer ; il aurait sans doute préféré un concert

Même pas honte !

C’était hier soir lors de notre réunion du Conseil d’Administration de l’URIS Auvergne, traditionnellement programmée les deuxièmes mardis de chaque mois à la Maison des Associations de CHAMALIÈRES à partir de 18h30 voire un peu plus tard, horaire que nous avons retardé pour permettre aux actifs de plus en plus chargés de se joindre à nous sans trop de peine (et d’éviter le « coup de feu » de la circulation clermontoise).

Michel MAIGNÉ (mon Vice- président, chargé du Fichier, et secrétaire de séance par intérim), Samuel GOUJON (Trésorier) et moi même avons eu le plaisir d’accueillir une délégation de Mineurs.

La bonne nouvelle, c’est que nous avons pu bien échanger longuement dans une excellente atmosphère et finir de décider 2 jeunes Bib diplômés des Mines de Nancy de s’investir pour reprendre le flambeau des anciens pour animer et diriger aux destinées du groupement régional auvergne des InterMines (regroupement des anciens élèves des 3 écoles des Mines : Mines Paris, Mines Saint-Étienne et Mines Nancy).

Bien évidemment, parce-qu’on préfère les actions, nous avons déjà quelques projets communs d’animation à développer pour 2008.

En fait, avouons le, on a tellement aimé cette petite soirée privée qu’on a repris rendez-vous pour :

• une Assemblée Générale – réunion gastronomique conviviale du Groupement InterMines Auvergne le vendredi 15 février au soir (dans un endroit tenu secret, la soirée restant privée…)
• l’Assemblée Générale de l’URIS Auvergne suivie de son traditionnel déjeuner convivial qui se tiendra le samedi 5 avril 2008 prochain (invitations sélectives sur listing, j’accepterai les demandes motivées).

Si on en croît leur exemple, les mineurs s’accouplent entre eux. On peut même parler d’aggréger, pour certaines… Ça va loin !

Et oui, Ils sont jeunes, ils sont beaux, ils sont intelligents, ils sont riches, mais… ils sont mariés mesdemoiselles ces 2 jeunes là. Mais bon, si j’peux vous aider…

Marc