T’as pas cent balles ?

Bonjour,

Un bref passage sur ce blog pour vous faire partager un petit flash back.

Je donne actuellement une formation approfondie  à une cliente entrepreneuse, sur les techniques de vente et l’organisation d’une activité commerciale :

  • dans une philosophie globale
  • impliquant le commercial à sa juste place de vrai métier professionnel et noble
  • en recherchant les améliorations de dispositions et comportements
  • et en apportant des techniques ainsi que des penses bête et des trucs et astuces
  • le tout complété d’anecdotes, d’exercices, de mises en pratiques et séances de partage d’expérience.

Ce matin nous avons aussi terminé les formes de questionnement (questions ouvertes, fermées, alternatives, etc.).

J’ai pu lui faire partager les 2 questions à cent et deux cent balles. Vous vous souvenez ? J’avais publié ceci dans le portail commercial en novembre 2005…

Tant qu’à faire, on a aussi fait les 2 questions qui permettent de savoir si suis un bon vendeur que je vous faisais partager dans une grande envolée philosophique il y a 6 mois sur ce blog.

À bientôt pour d’autres aventures palpitantes !

Marc


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Facebook surpasse tous ses concurrents… et vous ?

Ça y est, Facebook vient de surpasser MySpace au niveau mondial :

 Facebook

  • a attiré 124 million de visiteurs uniques en mai, contre 114 pour MySpace ;
  • ce pour 51 milliards de pages vues contre 45 pour MySpace.

facebookmyspace_540×299.png

Plus d’informations sur : Facebook a dépassé Myspace au niveau mondial

Tout ceci étant dit, on pourra tirer quelques profits d’une lecture et observation attentive de certains éléments décrits.

Bons réseaux sociaux à tous !

Marc


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Agamemnon et Achille… TALON !

Bonjour,

Une discussion sur le développement commercial à l’international m’a fait repensé à ce fameux ACHILLE, guerrier et combattant hors normes, qu’AGAMEMNON eut la pertinence de mettre dans ses bagages avant d’aller conquérir TROIE.
Il fît d’ailleurs jouer à plein ses réseaux dans ces affaires : La Guerre de Troie globalement et l’inter médiation pour obtenir la participation d’Achille, qui fût retrouvé et recruté par son ami Ulysse.

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Je dois dire que certaines personnes que j’entends parler de solutions PIF GADGET en matière d’export et développement à l’international me font plutôt penser à l’autre Achille.

Achille Talon apparait pour la première fois le 7 novembre 1963 dans le numéro 211 du journal PILOTE. Voici ce que René GOSCINNY brossa comme portrait du personnage dans son édito :

« Achille TALON, cerveau-choc, est un homme plein de bonne volonté, et doué d’un savoir puisé dans une encyclopédie… à laquelle il manquait pas mal de pages. Achille TALON n’en a cure ; sûr de lui, il n’hésite jamais à se jeter à corps perdu dans les situations les plus difficiles, avec une remarquable inefficacité. »

Nous n’en dirons pas plus pour ne pas blesser quelques âmes sensibles ou risquer de nous faire mal aimer de gens qui, après tout, ont bien raison de faire ce qu’ils font et sont, parfois, même dotés des meilleures… intentions.

Nous souhaitons bonne route à tous les entrepreneurs en regrettant toutefois qu’ils aient quelques difficultés à distinguer des personnes ou structures qui se font de parfaits talons d’Achille de guerriers aguérris, et qu’ils ne fassent pas plus appel aux bons.

Non, je ne me suis pas retiré dans ma tente pour m’éviter de perdre mon temps et mon énergie pour rien ;-)

mais il y a longtemps déjà que j’ai décidé de n’aller au combat que pour les bons princes.

Bonne journée !

Marc


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Le coach coaché : Quand la démarche prend forme !

Bonjour,

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Nous avons tous besoin, tout au long de la vie d’être : informés, formés, coachés, conseillés et servis.
C’est en tous cas ma conviction profonde, le tout étant de trouver le meilleur équilibre tout en conservant l’esprit clair sur nos propres objectifs, visions, et limites de responsabilité.

Je reviendrai un peu plus tard sur le plaisir que j’ai à accompagner un expert de la formation professionnelle en management et communication et qui intervient lui-même en formation, coaching et conseil.

Je viens ici partager avec vous mon bonheur d’avoir terminé une action d’accompagnement vers le progrès avec une cliente coach individuelle.

« Tu es un bon coach de coach. » me disait elle à l’issue de la première moitié de notre collaboration. Rien ne pouvait me faire plus plaisir, avec toutes les réserves qu’elle et moi connaissons et que je souligne pour éviter de choquer des « vrais coachs » (sans les développer).

La démarche a bien pris forme et je crois qu’elle est maintenant mieux armée et surtout plus à l’aise et en phase avec sa démarche et la présentation de son activité vers ses clients et partenaires. C’est en tous cas ce qu’elle m’a fait le plaisir de me dire dans le témoignage qu’elle a bien voulu me faire à propos de notre collaboration.

Merci à toi, MD, de m’avoir fait confiance pour ce challenge et de m’avoir offert cette expérience excitante et qui me conforte dans mon projet, mes envies… dans aXelere !!!

Je n’oublie pas EB, animateur d’une association d’appui aux créateurs d’entreprises quelque part en France et qui m’a fait le plaisir de me prescrire auprès de cette créatrice : L’association ne s’en porte que mieux puisqu’elle a été rémunérée pour cet « apport d’affaire ».

Marc


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Le Président national des DCF est bien de chez nous !

L’information n’est pas passée inaperçue dans les médias locaux : Jean-Pierre ARNAUD, entrepreneur clermontois, a été élu Président de la Fédération Nationale des Dirigeants Commerciaux de France.

20090319-dcf-jean-pierre-arnaud-president-modergnat-mars-2008.jpg

(*)

Rappelons que le Mouvement des Dirigeants Commerciaux de France, abbrégé DCF, est le premier réseau d’entrepreneurs, de dirigeants et d’experts commerciaux de France. Créée le 2 avril 1939, l’association a vécu plusieurs phases d’activités et est aujourd’hui très active.

Nous avions déjà un Vice-président, Bernard DERNE pour représenter la région clermontoise au Bureau national la Fédération, et nous avions eu le plaisir d’accueillir le Congrès national en juin 2006 à Clermont-Ferrand.

Le Mouvement organise notamment le Concours National de la Commercialisation à destination des jeunes en formation.

Son Congrès national se tiendra à Toulouse en juin prochain.

Tous mes voeux de réussite et de succès à nos nouveaux élus et à toutes les équipes !

Marc

(*) Source : L’excellent journal régional à vocation économique MODERGNAT, mars 2008, n°40, page 67.


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Présentation – initiation gratuite : Les réseaux sociaux & Viadeo . 14 janv 2008

Bonjour,

J’ai le plaisir de vous rappeler que j’interviens ce soir à 18h00 au CERTIC de Montluçon :
« Développez vos affaires - Les nouveaux outils de réseautage sur le Net »
http://www.viadeo.com/(…) #409174

Nous avions déjà proposé cette présentation en partenariat pour le Club Business 63 avec PRATIC Clermont le 19 juin dernier. Une initiation à Viadeo avait été menée le 4 octobre dans le cadre de ce partenariat.

Le Club Business 63 et aXelere vous proposent une prochaine session d’

initiation questions / réponses sur Viadeo le
lundi 14 janvier 2007
à partir de 09h30
à PRATIC Clermont
ouvert à tous
inscriptions par

D’autres sessions pourront être proposées par les Clubs Business en Auvergne, n’hésitez pas à me signaler vos besoins.

Pour approfondir ou tirer mieux partie des outils pour votre développement, sachez qu’aXelere propose également des formations et accompagnements / conseils accessibles en téléformation, aux heures ouvrées mais également à des horaires pratiques pour des entrepreneurs ou personnes actives.
Plus d’informations : marc.jestin@axelere.com

Bien cordialement,

Marc


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Mais comment pouvez-vous être crédible en développement commercial… ?

Bonjour,

Je viens ici vous relater un épisode ubuesque de ma vie : J’ai voulu, honnis soit qui bien y pense, présenter ma candidature à un trophée.

Arrivée devant le Grand Jury, me voici soumis à moult questions qui laissent apparaître une attaque en règle assez amusante. J’y reviendrai certainement avec beaucoup de plaisir à ce truc là, parce-qu’il y en a de succulentes à déguster après un bon digest. le soir avant d’aller (se) coucher.

Me voici donc, présentant le projet, mon parcours professionnel et associatif (*), quelques références dont l’une d’un patron respectable, homme de business et de direction depuis 25+ ans, élu président régional de fédération professionnelle de branche et président de la plus importante commission de la CCI locale et qui regrettait de ne pouvoir être là INTUITU PERSONAE pour soutenir mon projet, ou encore d’un Ancien ESC locale qui a développé une entreprise rapidement et approuve mon projet en ces termes :

Selon moi, la force de votre projet est :

  • de rendre simple un service compliqué à mettre en place dans une société,
  • de cibler la TPE ou la PME ou l’on sait que la compétence technique est souvent réelle mais la dynamique commerciale et communication absente.

(*) Le thème était le développement économique, quelqu’un qui prétend connaître le dev-éco sait forcément que l’associatif et les réseaux y jouent un rôle fondamental tout comme son cousin le dév… le dév… Comment cela vous n’avez pas deviné ? Le dev-com voyons. Car sans le dév-com des entreprises, je vois mal comment il peut y avoir de développement économique !!!

Et puis arrive le «gril ».

Et voici que cette femme qui m’avait été présentée comme une directrice d’une banque partenaire, me demande :

« – Mais comment pouvez-vous être crédible en développement commercial… alors que vous êtes Ingénieur ? »

J’avais envie de lui répondre, à cette gentille dame généreuse et… directrice d’une banque locale (puis-je avoir l’outrecuidance de préciser qu’elle avait un âge un peu plus avancé que le mien) :

« – Écoute ma grande, quand tu auras fait la moitié de la carrière, je te propose qu’on reparle de ma crédibilité dans le business développement, business process, marketing et commercial.

[puis après une courte pause… à tous :] Je peux recommencer du début et détailler tout ce que j’ai eu la chance de faire et d’apprendre pendant ma carrière, si vous avez 2 - 3 heures devant vous et si vous pensez que quelque chose aura pu vous échapper ? »

Mais non, j’ai fait une réponse avec humour et gentillesse, qui n’était pas celle que j’avais sur le coeur. Perdu. Et du coup la réponse n’a pas été très bonne d’ailleurs, mais on ne peut pas la refaire.

Comme me l’a dit mon ami Alain un peu plus tard : « De toutes façons, celle-là n’avait rien compris à ce que tu es et à ton dossier ou n’avait pas envie de te soutenir. Donc tu avais intérêt à y aller franco, tu n’avais rien à perdre. »

Si vous avez l’expérience de la vie et des petites gens, vous savez comme moi qu’il vaut mieux éviter d’afficher ses « prétentions ».

Et puis mieux vaut également ne pas trop tenir compte et s’émouvoir du manque total de respect que les médiocres ont pour ceux qui ont pu ou su exploiter vos talents.

La vie m’a appris qu’il vaut mieux dans ces cas là passer son chemin… Et aller plutôt travailler avec ceux qui ont envie et savent reconnaitre votre valeur. Le malheur, c’est que j’ai eu la (mal ?) chance de travailler longtemps dans un contexte enthousiasmant avec des personnalités vraiment brillantes et de qualité (elles se reconnaitront).

Je recommande donc à ceux qui le peuvent de pratiquer cette forme d’élitisme, qui ne prend pas le pouvoir financier d’une personne comme valeur de référence, mais plutôt sa capacité à comprendre ce que vous racontez et sa volonté (ou ENVIE) de travailler avec vous ou de vous aider à RÉUSSIR.

Pour ma part ça passe par celles qui comprennent que MA réussite passe forcément par LA LEUR et CELLE DES AUTRES… Du développement économique en somme, en aidant les Entreprises (tant pis pour les locaux s’ils n’en veulent pas) à VENDRE.

Ça passe par une compétence, une compréhension globale, une activité économique et para-économique intense en tous points, et une grosse énergie et dynamique personnelles. Des choses que ne peuvent voir et comprendre que des observateurs capables de prendre de la hauteur sur tout ça ;-)

Voila également pourquoi je ne souhaite dépendre de personne mais intervenir pour n’importe qui !

Je compatie avec tous ceux – dont certains de mes clients : qu’est-ce-qu’on peut rigoler parfois quand on en parle – qui doivent faire avec « ces gens là »…

Merci à ceux qui ont cru, croient, ou croiront en [NOUS].

Bonne journée !

Marc


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