The Entrepreneur est-il un fainéant ?

The entrepreneur is not really interested in doing the work; he is interested in creating the way the company operates.
In that regard, the entrepreneur is an inventor. He or she loves to invent, but does not love to manufacture or sell  or distribute what he or she invents. – Michael GERBER


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Des clients et des hommes…

Bonjour,

Quand on a déjà bien formé les vendeurs à la vente, organisé les équipes et fonctions marketing de l’Entreprise, utilisé toutes les méthodes de « business development » (Êtes-vous bien certains que c’est bien le cas ?)…

Il reste encore des optimisations à trouver dans l’Entreprise pour améliorer le service rendu à vos clients et vos performances commerciales.

C’est en ce sens que je travaille avec Frédérick BALITEAU, responsable de l’Institut de la PME.

Je m’appuie sur mon expérience

  • de membre d’équipes clients grands comptes en tant que technico-commercial, chef de projet, ou commercial,
  • d’organisation et d’optimisation dans des entreprises diverses :
    • membre de comité d’optimisation des ventes ;
    • membre d’un comité de liaison marketing & ventes;
    • correspondant qualilté à la Direction commerciale & marketing
    • Business processes, Business operations & Bid Management Senior International Manager
      – pour une société anglosaxonne – comme ça doit « s’entendre » ;-)

et bien entendu bien d’autres axes de formation et d’approfondissement que j’ai pu explorer depuis.
J’ai le plaisir de vous informer des prochaines sessions programmées par l’Institut de la PME en partenariat avec aXelere :

FC1 : Sensibiliser les techniciens de SAV à la fonction commerciale
FC2 : Manager une équipe commerciale et organiser les flux d’informations

Plus d’informations sur : Actualités aXelere : Formations vente & organisation

Au plaisir de vous y voir ?

Marc


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30 ans d’esprit d’équipe, ça se fête !

Bonjour,

Un  petit souvenir de l’anniversaire des 30 ans du GCE-63 (Groupement des créateurs et repreneurs d’entreprises du Puy-de-Dôme) que nous fêtions ensemble dans les salons du nouveau stade de l’ASM Clermont-Auvergne :

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Cette photo a été prise dans le stade après que les Présidents du GCE-63 aient « soufflé les bougies » du gâteau d’anniversaire… Merci à Bertrand de l’Atelier Photo pour ce cliché.

Merci à tous ceux qui ont contribué et participé à cette fête réussie dont je rappelle le programme excellent :

  • une visite commentée et très instructive (pour les férus de communication et de développement commercial) de l’exposition « Nunc Est Bibendum… un mythe graphique depuis 1898 » au Musée Roger QUILLOT
  • puis, dans les salons du Parc des Sports Marcel MICHELIN,
  • une rencontre conviviale en présence des actuels et anciens membres du GCE-63 et de nos partenaires avec : quelques rappels de l’histoire de notre association, un point sur les activités, la présentation d’ECOBIZ et la signature de la convention de partenariat avec la CCI de Clermont-Ferrand Issoire en présence du Président délégué Isidore FARTARIA (qui est venu avec son trophée de la Création qui lui avait été remis en son temps par le GCE-63),
  • une présentation sur le management et le sport et son parcours de sportif de haut niveau, manager sportif, et chef d’entreprise par M. Charles TASSIN,
  • et bien entendu parce que toute belle histoire se termine toujours ainsi, un « banquet » convivial.

30, c’est pas loin de ce qu’il aurait fallu comme nombre de points aux joueurs de l’ASM pour qu’ils ramènent enfin le bouclier de BRÉNUS dans ces mêmes locaux.

À l’image du chef d’entreprise qui cherche l’excellence, il fallait que tous soient solidaires, conquérants, excellents samedi dernier pour remporter le match. Dommage que l’on ait perdu quelques ballons importants, dont des occasions d’essai bien entamées, et subi quelques imprécisions techniques qui sont, à ce niveau, toujours sanctionnés rapidement au tableau des scores…

Les sportifs doivent se remettre au travail chaque jour avec énergie, remettre leurs certitudes en jeu à chaque match.
Nous allons faire de même dans un excellent état d’esprit au GCE-63, toujours également dans cet esprit d’équipe et conquérant qui nous est cher.

Esprit tout à la fois simple et déterminé, aidé par le destin parfois, comme celui qui a mené les créateurs puis les équipes de MICHELIN au premier rang mondial… Chose toujours possible aujourd’hui, en Auvergne et où que l’on soit, si on veut bien…

Nunc est tripalium !

Marc


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Le GCE fête ses 30 ans

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1978-2008 : Le GCE fête ses 30 ans

Premier réseau relationnel du porteur de projet, le Groupement des Créateurs d’Entreprises du Puy-de-Dôme
(GCE 63) franchit allègrement le cap des trente ans, plébiscité aussi bien par les candidats à la création que par les partenaires de l’entreprise.

Rencontre avec Éric TASSIN, actuel et seizième président de l’association.

Depuis 30 ans, le GCE 63 aide le créateur/repreneur d’entreprise ou le porteur de projet dans sa démarche par le biais de formations ou de microformations, de visites d’entreprises, mais aussi en proposant des moments d’échange et de partage qui permettent de communiquer, de développer son propre réseau, et de prendre confiance en soi.
L’association est ouverte à toutes les personnes qui veulent créer ou reprendre une entreprise, quel que soit le secteur d’activité : industrie, services, commerçe, professions libérales…

Créé en 1978 sous l’impulsion de la CCI de Clermont-Ferrand / Issoire, le GCE 63 a accueilli plus de 600 porteurs de projets de création reprise d’entreprise, contribuant ainsi à la création de quelque 5 000 emplois.

Il regroupe aujourd’hui 70 adhérents.

« Le GCE 63 reste fidèle à son objectif initial : être le premier réseau relationnel du créateur d’entreprise. Au fil des ans, l’esprit et les valeurs de l’association n’ont pas varié et guident toujours notre action. » souligne Éric Tassin, seizième président du GCE 63, convaincu que la mission du club est plus actuelle que jamais : « Attention danger ! Aujourd’hui où l’esprit d’entreprise est à la mode, les gens pensent que c’est facile et ont tendance à se lancer seuls. Or les obstacles sont nombreux, il vaut mieux être accompagné pour accroître ses chances de survie, les statistiques le prouvent ! Avec l’aide de nos partenaires, nous sommes là pour guider le candidat à travers la masse d’informations dont il dispose. Par ailleurs, les échanges entre adhérents s’avèrent très positifs car le porteur de projet a souvent besoin d’avoir l’avis de quelqu’un qui a vécu la même situation ! ».
Pas question donc de revenir sur une stratégie payante, le GCE 63 poursuit sa route : « Cette année nous insistons sur le développement des relations entre le GCE et les réseaux d’appui à la création reprise d’entreprise (ADIE, PFIL, ANPE, CCIF…) auxquels nous apportons les témoignages de la création. Nous accompagnons aussi la mise en place de la communauté “ Création / reprise / transmission d’entreprise ”  sur la plateforme Internet collaborative Ecobiz, portée par la CCI ».

1978-2008 : ces trente années ont permis au GCE de valider l’efficacité de l’effet réseau sur la pérennité des entreprises. D’où le message d’Éric TASSIN à tous ceux que l’envie d’entreprendre titille :

eric-tassin-president-gce-63-2007-2008.jpg

« Ne restez pas seul ! ».

L’invitation est lancée à venir découvrir le GCE 63 lors de la manifestation organisée à l’occasion de ses 30 ans, le 19 juin prochain au cours de laquelle les adhérents, anciens et actuels, seront réunis pour un tour d’horizon des actions passées et à venir !

(extrait de La Voix des Entreprises, 12 juin 2008)


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Agamemnon et Achille… TALON !

Bonjour,

Une discussion sur le développement commercial à l’international m’a fait repensé à ce fameux ACHILLE, guerrier et combattant hors normes, qu’AGAMEMNON eut la pertinence de mettre dans ses bagages avant d’aller conquérir TROIE.
Il fît d’ailleurs jouer à plein ses réseaux dans ces affaires : La Guerre de Troie globalement et l’inter médiation pour obtenir la participation d’Achille, qui fût retrouvé et recruté par son ami Ulysse.

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Je dois dire que certaines personnes que j’entends parler de solutions PIF GADGET en matière d’export et développement à l’international me font plutôt penser à l’autre Achille.

Achille Talon apparait pour la première fois le 7 novembre 1963 dans le numéro 211 du journal PILOTE. Voici ce que René GOSCINNY brossa comme portrait du personnage dans son édito :

« Achille TALON, cerveau-choc, est un homme plein de bonne volonté, et doué d’un savoir puisé dans une encyclopédie… à laquelle il manquait pas mal de pages. Achille TALON n’en a cure ; sûr de lui, il n’hésite jamais à se jeter à corps perdu dans les situations les plus difficiles, avec une remarquable inefficacité. »

Nous n’en dirons pas plus pour ne pas blesser quelques âmes sensibles ou risquer de nous faire mal aimer de gens qui, après tout, ont bien raison de faire ce qu’ils font et sont, parfois, même dotés des meilleures… intentions.

Nous souhaitons bonne route à tous les entrepreneurs en regrettant toutefois qu’ils aient quelques difficultés à distinguer des personnes ou structures qui se font de parfaits talons d’Achille de guerriers aguérris, et qu’ils ne fassent pas plus appel aux bons.

Non, je ne me suis pas retiré dans ma tente pour m’éviter de perdre mon temps et mon énergie pour rien ;-)

mais il y a longtemps déjà que j’ai décidé de n’aller au combat que pour les bons princes.

Bonne journée !

Marc


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Pierre, je suis heureux et fier d’être ton ami

Je viens d’apprendre le décès d’un ami qui m’était cher, Pierre.

Je prendrai le temps de rédiger un hommage pour l’URIS Auvergne
Je vous livre cette information et ma peine.

Pierre, un Homme à l’Honneur, à n’en pas douter…

Cher Monsieur
Je suis le fils de Pierre. J’ai la tristesse de vous faire part de son décès vendredi soir, une crise cardiaque qui l’a brutalement emporté. Il sera inhumé mardi à 14h00 au crématorium de Vichy. Une cérémonie publique aura lieu à 17h00 en mairie de Bellerive-sur-Allier. Un avis sera publié par La Montagne lundi.
Avec mes sentiments cordiaux.
Jean-Pierre C.

Jean-Pierre,

Pierre était pour moi…

D’abord un ancien de l’École de Chimie, un modèle de parcours professionnel, entreprenarial et citoyen, le papa qui me parlait toujours fièrement de ses enfants et de leurs familles.
Puis un joyeux contributeur à l’Union régionale des Ingénieurs et Scientifiques d’Auvergne, vice-Président et porteur de projets de rencontres de qualité, toujours présent avec nous, jusqu’à ce que son accident l’en empêche.
Enfin, un ami sincère, qui se préoccupait toujours de m’apporter son écoute et ses conseils.

J’ai eu le plaisir de passer le voir très récemment. Je n’aurais jamais pu imaginer une fin si rapide…
Je partage votre stupéfaction et votre peine immenses.

Je vous prie de croire en mes sincères condoléances et vous prie de bien vouloir transmettre toute ma sympathie à votre famille et aux proches qui êtes rassemblés autour de Pierre.

Bien entendu, les Ingénieurs et Scientifiques d’Auvergne s’associent à votre peine et remercient Pierre pour tout ce qu’il a pu nous apporter.

Je serai présent aux obsèques si vous le souhaitez, à la cérémonie publique, et j’ai transmis votre avis aux membres du Conseil d’Administration dont votre père faisait toujours partie à ma demande expresse et, je crois, pour son plus grand plaisir.

Meilleures salutations,

Marc


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Le Président national des DCF est bien de chez nous !

L’information n’est pas passée inaperçue dans les médias locaux : Jean-Pierre ARNAUD, entrepreneur clermontois, a été élu Président de la Fédération Nationale des Dirigeants Commerciaux de France.

20090319-dcf-jean-pierre-arnaud-president-modergnat-mars-2008.jpg

(*)

Rappelons que le Mouvement des Dirigeants Commerciaux de France, abbrégé DCF, est le premier réseau d’entrepreneurs, de dirigeants et d’experts commerciaux de France. Créée le 2 avril 1939, l’association a vécu plusieurs phases d’activités et est aujourd’hui très active.

Nous avions déjà un Vice-président, Bernard DERNE pour représenter la région clermontoise au Bureau national la Fédération, et nous avions eu le plaisir d’accueillir le Congrès national en juin 2006 à Clermont-Ferrand.

Le Mouvement organise notamment le Concours National de la Commercialisation à destination des jeunes en formation.

Son Congrès national se tiendra à Toulouse en juin prochain.

Tous mes voeux de réussite et de succès à nos nouveaux élus et à toutes les équipes !

Marc

(*) Source : L’excellent journal régional à vocation économique MODERGNAT, mars 2008, n°40, page 67.


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GCE-63 : Résultats d’enquête

Bonjour,

«
– La réunion du Conseil d’Administration hier soir a été l’occasion de mieux nous connaître.
– Qui ça nous ?
– Les membres du GCE-63 pour lesquels nous avions commandé une étude, menée par 6 étudiants du Master Analyse et Politique Économiques de la Faculté d’économie de l’Université d’Auvergne encadrés par Emmanuel PAUL du cabinet 2P Études. »

L’étude a été menée en action « coup de poing » auprès des 51 membres présents lors de notre Assemblée Générale jeudi 7 février dernier suivie de quelques entretiens individuels. De qualité et aboutie, elle est riche d’enseignements et de données pour « mieux nous connaître » en matière de profils, d’attentes et niveaux de satisfactions.

Elle fait ressortir en synthèse que :

  • Les membres sont essentiellement des petites structures en nombre d’employés ;
  • La difficulté principale rencontrée par les créateurs est le développement commercial de leur Entreprise,
    information que nous confirment également les sessions récentes de la Commission Dauphin
    (on se demande qui ça peut surprendre… ;-) Moi en tous cas je ne dis rien… j’écoute… !) ;
  • Nos membres sont satisfaits à très satisfaits de leur engagement au sein du GCE-63 à la fois sur l’intérêt professionnel et la convivialité de l’association.

Le pari est donc gagné, et nous savons sur quels axes nous pouvons améliorer nos actions et rencontres et proposer des micro-formations.

Nous avons aussi fait des petites photos du CA pour mieux nous faire connaître (de nos membres, des entrepreneurs esseulés et des autres).

L’occasion pour moi d’en faire de décalés, comme à mon habitude, pour montrer par exemple notre grand Président, de dos, qui explique comment optimiser l’usage d’un appareil photo numérique ou de nos photographes en action (sublimes !).

20080310-gce-63-conseil-d-administration-photographes-1-200.jpg 20080310-gce-63-conseil-d-administration-photos-450.jpg 20080310-gce-63-conseil-d-administration-photographes-2-200.jpg

Merci encore et toujours à Mimosa BAPTISSARD, toujours présente et toujours précise au GCE-63… et aux DCFs Clermont (dont je parlerai dans mon prochain billet, plus culinaire celui-ci).

Elle nous a remis notre appel à cotisations en mains propres. On les reconnaît les vrais de vrais, ceux qui restent dans la durée et considèrent leurs engagements comme sérieux et pérennes, ces adhérents qui restent longtemps et du coup sont solidaires par leurs cotisations qui grimpent d’année en année…

Prochains rendez-vous au programme du GCE-63 :

  • Cocktail Développement Réseau ce jeudi 13 mars à PASCALIS, voir invitation.
  • Déjeuner convivial chaque dernier mardi du mois : mardi 25 mars au restaurant du lycée hôtelier de CHAMALIÈRES ;
  • Réunion du Conseil d’Administration exceptionnellement avancée au lundi 31 mars 2008 ;
  • Déjeuner convivial chaque dernier mardi du mois : mardi 29 avril ;
  • Cocktail Développement Réseau, Soirée spéciale Oenologie ce jeudi 15 mai ;
  • et… le clou du spectacle en préparation : La Fête des 30 ans le jeudi 19 juin 2008 : réservez votre après-midi et soirée !!!

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La semaine éclair… au Café ?

Bonjour,

Pas beaucoup de temps ces derniers jours pour venir vous raconter tout ce qui s’passe ou touche votre serviteur…

Je termine une semaine de vacances avec les titous et leur mamie qui est venue pour me prêter main forte et me permettre de profiter des enfants sans arrêter d’aller à divers déjeuners et dîners, prendre et mener les rendez-vous et réunions prévu (*).
Les titous ont pu faire plein de choses formidables avec leur mamie, parfois un copain, et papa quand ce fut possible : jeux sur Internet (dont prizee.com qui a pris une bonne place dans leurs univers), piscine, patinoire, foot, parc, etc. Ils ont été adorables et géniaux, comme d’habitude depuis quelques temps.

(*) Si je n’avais pas le temps d’y revenir,

  • déjeuner convivial mensuel du GCE-63 comme chaque dernier mardi du mois,
  • dîner délicieux à tous points de vue vendredi soir dans le restaurant marocain (Fantasia, rue Fontgiève) d’une jeune créatrice sympathique avec des anciens du cycle long de formation / préparation à la création reprise d’entreprise de la CCI Formation,
  • rencontre d’un fondateur animateur d’un top réseau de consultants,
  • réunion de travail sur un projet de construction d’un réseau commercial proche de la franchise,
  • etc.

La semaine éclair est déjà largement passée, puisque nous en démarrons déjà une nouvelle qui s’annonce super active…

Et vous, comment ça va ?

Marc


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À mon signal, démarrez !

C’est parti pour le nouveau Conseil d’Administration du GCE-63, Groupement des Créateurs et Repreneurs d’Entreprise du Puy-de-Dôme.

Élu lors de notre Assemblée Générale de jeudi dernier dans les locaux de la CCI Formation, voici les membres volontaires du nouveau CA :

Gregory CHANSEAUME (*) - Générali assurances
– Françoise CIVIALE - Jour de crêche
– Elisabeth COYE - Runa
– Sandrine DUMAS - Porteur de projet
– Emmanuelle FOURNIOUX - Biskot & bergamote
– Bernadette HUNN - PRIZEE Events & BJH Organisation
– Catherine JAUBERTIE - Sign-a-rama Clermont
– Marc JESTIN - Axelere
– Lucie LAMARTINE - Structur@
– Jean Pierre LAURIE - Cadetic
– Alain Montavy - Auvergne Prestige
– Dominique NORMANDIN - DNS Info
David PETERS - 1Pact/éco
– Pascal Potier - AMS
– Éric TASSIN - Dlog
– Cécile TOUBA - Easy recrutement

Nous nous sommes retrouvés pour une première réunion hier soir afin de confirmer la répartition des rôles, répartir les tâches (au sein des commissions et par rapport aux représentations dans les différentes plate-formes d’initiative locale, chambres, associations…), et définir le calendrier de nos actions cette année.

Comme prévu, j’ai pris une place dans la Commission Accueil, dont le rôle bien défini est d’accueillir et de guider les candidats à l’intégration à l’association. J’ai bien quelques idées et projets, mais s’il y a bien des choses que j’ai comprises ces derniers temps, c’est qu’il faut aller doucement parfois parce qu’on n’a pas que ça à faire, parce que la force de l’habitude vaut mieux que tous les malentendus (possibles, et donc souvent avérés).

Il y a bien d’autres sujets sur lesquels j’ai envie d’apporter des idées et ma contribution, mais ça attendra que certaines choses se mettent en place, les bons déclencheurs, que j’ai réellement envie de le faire avec l’assurance d’être compris, suivi, et soutenu, et que je puisse le faire sans mettre en péril d’autres enjeux de ma vie personnelle et professionnelle qui restent à consolider.

Notre ami Éric TASSIN, nouveau Président athlétique (enfin, ancien sportif de haut niveau si j’en juge par ses difficultés à me suivre quand on se croise au footing ;-)), a donc marqué cette première réunion de son empreinte et de sa marque de nouveau Président, qui sait qu’il peut compter et sera épaulé par toute l’équipe : les anciens dont l’ami JiPé dont j’ai eu dit et je répète « JiPé, on ne peut que l’aimer » (quel poète !), Dominique, Françoise, Elisabeth… ; les moins anciens ; et les pas anciens du tout qui viennent d’arriver et qui s’investissent (bravo à tous !).

Il est en cela toujours bien aidé par la très appliquée et dévouée Mimosa BAPTISSARD (qui oeuvre également pour les DCF Clermont).

((photo à venir))

Nous partîmes ensuite une dizaine pour prolonger les ébats au Signal, la cantine et le point de ralliement de « PADDY », chez Fabrice, Franck et Hassan et nous régalâmes gaiement.

Pourvou qué sa douré !

Au plaisir donc de partager tout ça avec vous : Si vous être entrepreneur(e) puy-dômois(e), n’hésitez plus à me contacter pour échanger sur l’intérêt et le plaisir de prendre part à un Club d’Entrepreneurs (On pourra également le faire dans l’espace Des réseaux sociaux pour… ou Réseaux sociaux para-professionnels).

Bien cordialement,

Marc

(*) Greg qui m’avait honoré de son Pouvoir à l’AG (le fou ! ;-) ).


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