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Un service clients excellent, un client très satisfait

Bonjour,

Je viens ici remercier et féliciter chaleureusement un de mes fournisseurs de longue date maintenant pour des hébergements et services emails : NUXIT.

Une interface de Service Clients dont certains feraient bien de s’inspirer, une équipe réactive et très professionnelle, le tout dans un Service très bien packagé, avec des process rodés et parfaits, et dans des prix très accessibles avec la sécurité d’un fournisseur français et donc régi par le Droit commercial Français.

Rien à redire… sauf MERCI et FÉLICITATIONS !

Marc

EXTRAIT DU DERNIER TICKET TRAITÉ :

Auteur : Nuxit – Gwen Date : Mardi 22/04/2008 à 10h58
Sujet : recréer une BAL supprimée
A votre service :)

Auteur : mj7 Date : Mardi 22/04/2008 à 10h55
Sujet : recréer une BAL supprimée
En effet, ça fonctionne.
Perfect!
Merci

Auteur : Nuxit – Yann Date : Mardi 22/04/2008 à 10h16
Sujet : recréer une BAL supprimée
Bonjour,
nous venons de faire la modification afin que vous puissiez faire le nécessaire.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Auteur : mj7 Date : Lundi 21/04/2008 à 19h17
Sujet : recréer une BAL supprimée
bonjour
oui bien entendu
pour QmailAdmin : postmaster / majest.net / [....]
très cordialement,
Marc

Auteur : Nuxit – Julien Date : Lundi 21/04/2008 à 18h38
Sujet : recréer une BAL supprimée
bonjour
pourriez vous nous fournir vos identifiants qmailadmin pour que nous puissions voir le problème
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Auteur : mj7 Date : Lundi 21/04/2008 à 18h29
Sujet : recréer une BAL supprimée
Bonjour,
Je viens de supprimer une BAL dans le domaine et je souhaite la recréer, mais l’outil me renvoit :
« Compte Pop majest@majest.net (majest) Ne peut pas être ajouté »
Y-a-t-il une raison ?
Attente / délai ?
Interdiction de recréer une BAL anciennement existante ?
Merci d’avance de votre aide,
Cordialement,
Marc

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5 commentaires

  1. hicham dit :

    bonjour

    je suis nommé dernièrement pour un poste de responsable service clients dans une caisse de retraite , et c’est vraiment je besoin la méthode de travail et comment satisfait mes clients.

    merci

  2. Marc dit :

    Bonjour Hicham,
    Vous pouvez me contacter aux coordonnées proposées sur le site de ma société aXelere.
    Bien cordialement,
    Marc

  3. Marc dit :

    Bonne nouvelle !
    À peine 48 heures après son écriture, ce billet est très bien référencé :

    Résultats 1 – 10 sur un total d’environ 3 950 000 pour Un service clients excellent => N°1 sur 4 millions
    Résultats 1 – 10 sur un total d’environ 29 100 000 pour Un service client excellent => N°1 sur 29 millions
    Ne peut mieux faire…
    Source : Google.com, leader mondial du marché de la recherche sur le Net

    Si, vous aussi, vous souhaitez bénéficier de cette capacité pour le développement de votre activité, contactez aXelere.
    Bien à vous,
    Marc

  4. Marc dit :

    Bonjour,
    Vous l’aurez noté avec moi, Google a nettement ACCÉLÉRÉ ses mises à jour et indexations…
    Il n’a pas forcément la pertinence d’un homme par contre.
    Cet article ayant été utilisé le tag « client » pour la première fois, Google a utilisé son protocole de désindexation des pages similaires… désindexant ainsi la page de cet article au profit de cette du tag « client ».
    Tout problème peut faire l’objet de veillées nocturnes au coin du feu… Ou de solutions : J’ai revu le tagguing des articles et notamment ajouté le tag « client » à quelques articles du blog pertinents…
    Affaire à suivre.
    Cordialement,
    Marc

  5. Marc dit :

    C’est bon tout est rentré dans l’ordre : service clients excellent et service client excellent vous invitent bien à venir faire ma connaissance et, sans doute un jour, appel à mes services : Il vous suffira de taper aXelere.

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